로봇 서비스 운영 지원 이란?


배달 로봇 뉴비는 도심지 보행자 도로를 비롯한 다양한 환경(대학 캠퍼스, 리조트, 골프장 등)을 주행하며 필요한 물품을 배달합니다.

로봇 서비스 운영 지원 직무는 로봇이 안전하게 주행할 수 있도록 주행하는 로봇을 실시간으로 모니터링 그리고 필요시 원격 주행을 진행 합니다. 또한 현장에서 위험 상황시 컨트롤러를 이용하여 로봇을 직접 주행합니다.

  1. 회사 내에서 근무 전 관제 프로그램 교육을 필수 이수합니다. 그리고 관제 프로그램이 설치된 컴퓨터를 이용하여 원격 모니터링 및 주행 보조 역할을 진행합니다.
  2. 현장에서 배달 로봇 뉴비가 필요한 물품을 배달 하는 것을 팔로잉 및 필요 상황에서 주행을 보조하는 역할을 합니다.

근무 조건


  • 계약직(입사일부터 3개월)

뉴빌리티 멤버로 합류하면 하게 될 업무예요!


  • 배달 중인 로봇 팔로잉 및 원격 관제
  • 로봇 주행 관련 이슈 사항 소통
  • 고객 질문 응대 및 서비스 설명
  • 데이터 라벨링

이런 점이 있으면 더욱 좋아요!


  • 배달 서비스 관련 경험자
  • CS관련 업무 유경험자
  • 로봇, 기계, IT관련 전공자

Q&A


이름만 들으면 낯설기만 한 로봇 서비스 운영 지원’ 지원이 망설여지시나요? 하지만 걱정할 필요 없습니다. 누구나 처음부터 로봇 서비스를 운영 할 수 있었던 것은 아니니까요. 그래서 지원자 분들이 궁금해 할 만한 질문을 추려보았습니다.

Q. 반드시 관련 학과를 전공해야 하나요?

A. 어떤 전공이든 상관없습니다. 누구든지 교육을 받기만 하면 업무를 할 수 있기 때문이죠. 관련 전공자라면 조금 더 이해하기 쉽겠지만, 사실 그렇게 어려운 업무는 아닙니다. 실제로 전혀 무관한 전공을 가진 분들도 훌륭하게 관제 업무를 수행하고 있습니다.

Q. 필요한 자격증이 있나요?

A. 자율 주행 로봇 산업이 이제 막 시작한 만큼, 별도의 자격증이 필요하지는 않습니다. 다만, 현재 정부 정책 상 운전면허증은 있어야 합니다. 실제로 운전을 할 줄 안다면, 차량의 움직임이나 도로 교통의 흐름을 파악하기 쉬워 로봇을 운용할 때 여러 면에서 더 수월하기도 하지요.

Q. 관련 직무 경험이 없어도 가능한가요?

A. 로봇이라는 이름 때문에 처음부터 너무 겁먹거나 어렵게 생각하지 않아도 됩니다. 초심자도 업무를 이해할 수 있도록 온보딩 과정을 밟게 되며, 빠르게 성장할 수 있도록 도와주는 팀원이 항상 있기 때문이죠. 배우려는 의지만 있다면, 누구라도 할 수 있는 일입니다.